吴涛副会长兼秘书长在建筑业企业信息化建设推进工作经验交流会上的讲话（二）
二、我国建筑业企业目前在信息化建设中存在的一些问题
就建筑业目前整体情况来看，通过我们协会对前一阶段信息化建设工作的实践总结和调研，包括对企业信息化建设的典型案例分析，我们认为当前制约企业信息化建设发展中最主要的矛盾和问题有以下四点：
一是部分企业的高层管理者，对信息化建设本质的认识存在较大的偏差。不少人认为信息化建设是软件厂商和企业信息中心的工作，往往偏重要求某一方大包大揽。其实，信息化是以企业管理为基础，涉及制度制定、流程梳理，业务部门才是信息化建设的主体；再者就是“技术至上”的观点偏离，认为信息化就是上先进的IT技术，以信息化技术水平的高低、系统覆盖面的大小作为信息化成功与否的依据；这里特别值得注意和纠正的是个别单位单纯从企业资质就位角度，把信息化建设作为“面子工程”，为信息化而信息化，为资质而信息化，不惜代价，“花钱了事”，认为信息化就是多花点钱，买个全面、先进的系统；还有“终极主义”，将信息化手段视为一种可以创造竞争优势的新型武器，认为只要信息化了，企业各种管理问题就可得到圆满解决等等。这些误区的存在，已成为了企业信息化建设成功与否的最大风险。
二是推动信息化建设进程中面临诸多困惑。信息化建设是循序渐进的一个过程，不能一蹴而就，需要一定时间的积累才能逐渐体现出信息化建设的成效。对建设有生命力的信息化这个问题的理解以及实施效果如何，直接影响到企业开展信息建设工作的动力。目前，企业在在对信息化效益的理解和评估上，面临重重困惑。比如，多办事少花钱是传统的评价业绩标准，但信息化建设往往是投入多，风险大；因此，有的企业提到信息化建设工作就会联想到企业的业务重组，管理流程的改变等革命性的变革，这使得一般企业感到可望不可及；但一旦选择实施企业管理的信息化，企业又难以走出“前期热情高涨，中期骑虎难下，后期不了了之”的怪圈，造成投入和产出不匹配，花了钱却未办成事。
三是缺乏科学的信息化建设实施程序和方法。目前，行业内还未形成一套科学有效的信息化实施程序和方法。企业对信息化建设的投入偏低，投入结构也不够合理，重硬件轻软件、重技术轻管理、重建设轻维护、轻咨询等问题还在较大范围内存在。对信息化建设工作规划重视不够，缺乏对企业信息化建设基础的科学评估和实施信息化建设的通盘考虑，“胡子眉毛一把抓”的现象时有发生。同时存在对梳理管理流程的重要性的认识不高，在不经分析企业管理现状、企业管理模式、核心业务定位的情况下，盲目的上信息化管理系统，或搞“边设计、边实施、边修改”的“三边工程”，造成信息系统与管理“两层皮”的现象还比较普遍。
四是建筑信息化市场环境亟需规范。虽然信息化建设市场已初步形成，但市场主体建设还不够完善，存在产品标准不统一、服务质量参差不齐、评测体系缺乏、市场秩序不规范等问题。目前我国建筑信息化建设市场环境非常不健全，缺少相应的主体，例如咨询方、监理方和售后服务方市场还没有形成，出现信息化项目只有甲乙双方，所以出现了很多扯皮事项，这严重的阻碍了建筑业信息化建设的健康发展。
三、进一步提高信息化建设对转变建筑业发展方式，促进企业转型升级重要性的认识，打造“以用为主”，具有“生命力”的企业信息化应用系统与平台
党的十八大提出，坚持走中国特色新型信息化、工业化、城镇化与现代农业工业化协同发展，良性互动的道路。三中全会特别强调，全面深化改革“要紧紧围绕市场在资源配置中起决定性作用，加快完善现代市场体系”。当今世界高新技术日新月异，全球化、信息化、知识化、市场化迅猛发展，建设工程项目日趋大型化、复杂化和国际化，信息的沟通与交流日益频繁。
我国建筑业当前不但面临着国际高端市场的挑战，项目业主，特别是世行项目愈来愈倾向于由一家大型承包商或承包商联合体来承担设计、采购和施工的全部责任。承包商的角色和作用也在发生变化，承包商不仅要成为服务功能齐全的提供者，还要成为项目的投资者和资本的运营者的挑战；而且更重要的是随着社会主义现代市场体系的不断完善，面临着如何围绕新型城镇化建设的艰巨任务，解决目前建筑市场秩序混乱，生产要素市场资源配置严重滞后，建筑产能过剩，市场恶性竞争等突出问题的严峻挑战。这就需要广大建筑业企业站在全球化、信息化的高度，坚持深化改革，从行业持续发展这个大局出发，超前研究，科学谋划，采取措施，直面挑战，在“新形势、大市场、高投资、强业主、多项目”中提高企业自身的应变能力，创新企业经营模式、深化项目管理内涵，转变建设生产方式，以适应国际工程承包和我国新型城镇化建设的需要。既要着眼于增强高端市场的拓展能力，消除劳动力成本优势丧失、工程建设标准国际化程度低等走向国际市场的薄弱环节，进一步提高对外工程承包的市场竞争力，带动国内技术、机电设备、建筑材和服务的出口，更好地实施“走出去”战略。同时又要看到新型城镇化建设未来10年将给建筑业带来40万亿投资的发展空间，抢抓机遇，履行使命，务实苦干，争做新型城镇化建设的积极参与者、科学践行者、强力推动者和核心主力军。
技术进步与管理创新是提高企业国际化水平和市场核心竞争力两个最基本的着力点。当前的重点是要把技术进步与管理创新作为企业实施“品牌”发展的领先战略，而技术进步与管理创新最关键是要靠信息化贯通，运用信息技术提升企业管理创新水平。
一是要加大科技投入,进一步建全完善企业技术进步与管理创新驱动体系。包括科研机构、信息中心、制度建设、社会合作以及人员配备、资金投入、后勤保障等，真正形成以企业推进为主体、市场需求为导向、协会组织为纽带、科研院校为依托、主管部门为指导，分工协作、合作共赢的“产、学、研、政”相结合的技术进步与管理创新机制；
二是注重“以用为主”，打造和建设具有“生命力”的企业信息化网络平台。建筑信息化是国民经济信息化的基础之一，对于我们这个长期依靠投资驱动的劳动密集型行业来讲，信息化建设的作用将更为突出、更为重要。针对建筑业企业而言，围绕核心业务存在着项目分散、组织结构复杂、运作模式传统等状况，这就决定了必须注重结合自身发展特点搭建信息集成管理平台，推动业务流程和管理模式的革新，实现覆盖项目全寿命周期以及工期、质量、安全、成本、节能环保等各项目标的管理体系和流程。运用信息技术提升企业集成化管理水平和项目管理的优化升级，建立和形成企业管理层面横向到边集成，项目管理层纵向到底集成的短平化管理运行机制，加快技术进步和管理创新成果尽快转化为现实生产力。
三是以创建“鲁班奖”工程和新技术、绿色施工示范工程为载体，以开发工法与专利为突破口，走拥有企业自主知识产权与和核心技术的创新之路。积极推广应用建筑业10项新技术，包括信息技术和绿色技术以及具有先进适用、价值高的新材料、新工艺、新设备，形成企业自有知识产权，不断提高企业的创新能力。
信息化既是拓宽工法开发、工艺革新、材料更新换代，提供绿色建造能力的有效途径，又是转变行业发展方式的驱动力量。信息技术的广泛应用不仅可以改变人类的生产和生活方式，而且已成为推动传统产业升级和提高社会劳动生产力的新动力。所以，大力推进和加强建筑信息化与建筑产业化的协同发展，已经成为当前建筑业企业转型升级，实施“品牌”战略，深化工程项目管理理论研究和实践应用创新发展的必然选择。
四、关于开好本次会议的几点建议
我们这次会议的重要目的就是要通过学习、交流、观摩先进企业在信息化建设方面好的经验和做法，促使全行业的信息化建设工作求真务实、有效推进。
一是信息化建设要切实为企业经营管理服务。要建设实实在在的有成效的信息化，不能流于形式。在学习观摩过程中，一定要学习先进企业的信息化建设与管理特点，不要只看用了什么软件模块，重要的是要看他们怎样解决实际业务问题。
二是企业管理层尤其是“一把手”要充分认识到信息化建设关系到企业发展的前途和未来。企业和项目负责人要高度重视，投入足够的时间和精力，把信息化建设抓实、抓细、抓出成效来。这次会议，我们进行经验交流的这几家企业在信息化方面的成功主要得益于企业决策者，大家可以与企业一把手多交流这方面的经验。
三是要持续常抓不懈地培训各类人员，努力提高信息化的使用能力，把企业全员管理素质的提升视为推进信息化建设工作的基础和根本。
四是进一步夯实基础，促进企业管理制度化、标准化、规范化。加强信息化建设要首先抓好标准化管理，企业管理标准化水平的提高是信息化建设的前提和保障。
五是要加强交流信息化建设的先进做法和经验，扬长避短，优势互补。通过信息化建设示范项目和企业先进经验的推广，加强对国家标准的执行力度，以点带面推动全行业信息化水平的提高。
有条件的企业还要结合经验总结提炼和理论研究升华，编制信息化技术和管理方面的企业标准，使信息化建设的成效真正落到实处。
总之，建筑业信息化建设是一项长期且惠及行业全面发展的事业，需要建设主管部门、行业协会、科研院校、广大企业的共同高度关注，通力合作，良性互动，才能促进和实现我国建筑业信息化建设的健康发展和有效推广应用。
谢谢大家！
2013-12-11 09:21
